[Trigami-Review] Wer viel im Internet einkauft sucht oft nach Bewertungen für einen Verkäufer bzw. Artikel, denn das Produkt kann man ja nicht direkt begutachten. Was sich z.B. bei Auktionsportalen als sehr hilfreich erwiesen hat, konnte der Verbraucher bisher selbst bei großen Online-Shops noch nicht finden: Eine Bewertung durch die Käufer.

BAUR Versand - LogoJetzt hat der BAUR Versand ein Kunden Bewertungsportal erstellt. Konzentrierte sich der zur OTTO Gruppe gehörende Versandhändler bisher mehr aufs Kataloggeschäft, unterstützt die neue Bewertungsplattform die Online Aktivitäten des BAUR Versand. Das Sortiment von BAUR konzentriert sich auf Damen-, Herren- und Kinder-Mode sowie die Themenbereiche Schuhe und Wohnen. Werfen wir jetzt einen Blick auf die neue Bewertungsplattform:

BAUR Bewertungsplattform Übersicht

Zunächst werden die Produktkategorien und die am besten und am häufigsten bewerteten Artikel in einer Übersicht angezeigt. Hier kann man sich mit dem Bewertungsportal vertraut machen. Die Kunden können bei der Bewertung maximal 5 Sterne vergeben und ihre Meinung zum Produkt abgeben. Auf den Detailseiten der Bewertungsplattform werden alle Kundenbewertungen aufgelistet, durch einen Klick auf die einzelne Bewertung wird die ausführliche Kundeneinschätzung angezeigt. Die Detailseite konzentriert sich dabei voll auf die Bewertung, man wird nicht von einer Artikelbeschreibung abgelenkt:

BAUR Bewertungsplattform Detailseite

Bereits bei zwei bis drei vorhandenen Kundenmeinungen kann man leicht eine Tendenz erkennen und abschätzen, ob man bei einer Bestellung zufrieden sein wird. Geht man dann über den Button “Zum Angebot” kann man unter der Produktbeschreibung bei Kundenbewertungen alle Bewertungen nochmals nachlesen. Wurden dabei vom Käufer spezielle Vorteile oder Nachteile des Produkts gekennzeichnet, dann sind diese hier sichtbar.

Mein Fazit: Die neue BAUR Bewertungsplattform für Produktbewertungen bietet für den Verbraucher eine sehr hilfreiche Unterstützung für die Kaufentscheidung. Über die Plattform selbst kann man gezielt nach Produkten mit den besten Bewertungen suchen. Da die Bewertungen bereits im normalen Online Shop mit intergriert sind, helfen sie auch dort bei der Entscheidungsfindung.

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